Контактная информация:
8 (3412) 60-10-06   

Удмуртская Республика, г. Ижевск,
ул. Холмогорова, 43


Памятка о правах граждан

Памятка для граждан о получении бесплатной медицинской помощи в соответствии

с Территориальной программой обязательного медицинского страхования

на 2018 год

Ваши права нарушают, если:

- Вам отказывают в предоставлении бесплатной медицинской помощи в объеме программы ОМС;

- Предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное врачом;

- Вам предлагают купить лекарства во время лечения в стационаре;

- Вам оказана помощь ненадлежащего качества и не в полном объеме.

 

Нормативные документы:

       Изменения в постановлении Правительства УР от от 29 декабря 2017 года N 595 "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики НА 2018 ГОД и на плановый 2019 и 2020 годов 

!!!Постановление Правительства УР  от 29 декабря 2017 года N 595 "О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Удмуртской Республики НА 2018 ГОД и на плановый 2019 и 2020 годов " 

ФЗ №323 от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

ФЗ № 326 от 29.11.2010 "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

Вы можете обратиться:

1.            К руководству медицинской организации;

2.            В страховую медицинскую организацию, выдавшую полис ОМС;

3.            В отдел по организации защиты прав застрахованных Территориального фонда ОМС Удмуртской Республики (3412)63-46-75

4.            В Министерство здравоохранения УР по телефону горячей линии: (3412) 60-23-24

Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования:

 

Вид медицинской помощи

Срок ожидания

Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме

не более двух часов с момента обращения

Прием врачами-терапевтами участковыми, педиатрами, врачами общей практики (семейный врач) в плановой форме

не более 6 рабочих дней с момента обращения

Прием врача-специалиста при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме (консультации специалистов)

не более 14 рабочих дней с момента обращения

 

Диагностические инструментальные и лабораторные исследования (анализы крови, мочи, УЗИ, ЭКГ и др.)

- в консультативных поликлиниках

не более 14 рабочих дней с момента обращения

 

не более 30 рабочих дней с момента обращения

Проведение компьютерной томографии (при наличии направления), магнитно-резонансной томографии

Проведение ангиографии

не более 3 месяцев с момента обращения

 

 

не более 6 месяцев с момента обращения

Госпитализация в дневной стационар всех типов

не более 20 календарных дней с регистрацией предполагаемой даты госпитализации

Госпитализация в круглосуточный стационар

не более 35 календарных дней с момента выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию

 

Скорая медицинская помощь оказывается  вне медицинской организации, в том числе на дому, в поликлинике, в стационаре при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отправлениях и других состояниях, требующих срочного вмешательства, в экстренной форме, независимо от наличия полиса ОМС.


При невозможности получения отдельных видов диагностических исследований или лечебных процедур в медицинской организации, к которой прикреплены – данные услуги оказываются бесплатно в других медицинских организациях по направлению лечащего врача.

Права и обязанности пациента

Пациент имеет право на:

1. Охрану здоровья и медицинскую помощь.

ст.41 Конституции Российской Федерации

ст.18, ст.19 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

2. Бесплатную медицинскую помощь в медицинских организациях.

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

ст.19 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Объем бесплатной медицинской помощи на территории УР определяется Территориальной программой государственных гарантий оказания  гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории УР, утверждаемой Правительством УР на соответствующий год. 

3. Обязательное медицинское страхование.

ст.21,ст.22 Трудового кодекса РФ

ст.10 Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

4. Выбор (замену) страховой медицинской организации, медицинской организации и лечащего врача.

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

ст.19,ст.21 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

5. Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи.

ст.15, ст.151 Гражданского Кодекса Российской Федерации  - ст.1064, ст.1068

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

ст.19, ст.98 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

6. Проведение экспертизы, в том числе независимой медицинской экспертизы.

ст.40 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

ст.58, ст.64, ст.87 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

7. Обжалование действий государственных органов и должностных лиц. ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья.

ст.5 Федерального закона от 02.05.2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

ст.1 Закона РФ от 27.04.1993г. №4866-1 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан (в ред.Федеральных законов от 14.12.1995г. №197-ФЗ, от 09.02.2009 №4-ФЗ)"

8. Получение достоверной информации о состоянии здоровья и правах в сфере ОМС.

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании"

ст.19,ст.22 Федерального закона от 21.11.2011г. №33-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

9.Защиту прав и законных интересов в сфере ОМС.

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

10. Защиту сведений. составляющих врачебную тайн.

ст.13, ст.19 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

11. Защиту своих персональных данных, обжалование действий оператора, осуществляющего его персональных данных.

ст. 24 Конституции РФ

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"

ст.92 Федерального закона от 21.11.2011г. № 323-ФЗ "Об основах охраны доровья граждан в Российской Федерации"

ст.6,ст.7,ст.9,ст.17,ст.19 Федерального закона от 27.07.2006г.№152-ФЗ "О персональных данных"


Обязанности пациента:

Статья 27 Обязанности граждан в сфере охраны здоровья

  1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
  2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
  3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила пациента в медицинских организациях.

Свободные места на плановую госпитализацию на 17.09.2018

Разработка и поддержка сайта VICTORY
Обратная связь для ЛПУ